Кризисы периодически случаются в жизни каждого человека. Они появляются непредсказуемо или с возникновением экстремальных условий.
Существует раздел психологии, который называется Кризисная психология. Она учит людей адаптироваться к сложным обстоятельствам, помогает принять, понять трудное положение, что снижает шансы возникновения длительной травмы, сохранения хронической острой реакции на чрезвычайные ситуации, или насилие.
Узнаем в статье, кто такой кризисный психолог, в каких случаях требуется его помощь, обязанности специалиста, какие профессиональные и личные качества нужны, плюсы и минусы профессии, зарплата эксперта, куда пойти работать и учиться.
Содержание статьи:
- Кто такой кризисный психолог
- В каких случаях требуется помощь кризисного психолога?
- Обязанности кризисного психолога и виды его работы
- Требования к личным качествам и профессиональным навыкам кризисного психолога
- Где может работать?
- Зарплата
- Плюсы и минусы работы
- Как получить профессию кризисного психолога?
Кто такой кризисный психолог
Этот специалист помогает людям пережить тяжелые события в жизни, их последствия. Он дает возможность личности встать на здоровый путь и работает с последствиями его травмы. Эксперт при общении с жертвой острых реакций на события создает для него безопасную среду, использует специальные терапевтические способы с индивидуальным подходом.
Кризис возникает в результате следующих причин:
- внутренних — становление личности, подростковый период, пониженная самооценка и т. п.;
- внешних — выгорание на работе, развод, потеря близких, угроза жизни или здоровью, смерть или тяжелая болезнь родных и т. д.
В работе этого сотрудника выделяют направления:
- с личными кризисами;
- с острыми реакциями, которые возникли при форс-мажорных обстоятельствах.
В каких случаях требуется помощь кризисного психолога?
Услуги этого работника нужны при:
- стрессе после травмы, возникновении панических атак, выгорании в результате трудовой деятельности;
- неадекватной самооценки, депрессивном расположении духа, страхах и фобии;
- проблемах и конфликтах в семье, сложностях с принятием решений.
Профессионалы облегчают пережить потерю близкого человека, расставание после развода, свою болезнь или родственников, экстремальные события в результате произошедших катастроф, финансовые трудности.
Задачи психотерапевта:
- Провести диагностику эмоционального самочувствия обратившегося человека.
- Оказать психологической помощь.
- Дать консультацию.
- Провести профилактическую беседу с пациентом, если у него возникают суицидальные мысли.
- Применить методы психотерапии при стрессовых расстройствах.
- Помочь преодолеть существующий кризис.
- Провести психотерапию или психокоррекцию с жертвами катастроф.
- Проработать полученные травмы.
- Помочь переосмыслить негативное событие, которое случилось с субъектом.
- Взаимодействовать с клиентом, чтобы довести его до нормального состояния психики.
- Сопровождение пациентов, переживших острые реакции на тяжелые ситуации в жизни.

Обязанности кризисного психолога и виды его работы
В его функции входит:
- Быстрое реагирование. Сотрудник обязан оперативно диагностировать эмоциональное состояние потерпевшего, наладить с ним контакт для обеспечения его безопасности. Он должен уменьшить острую стрессовую реакцию: с применением специальных методик успокоить жертву насилия или ЧС.
- Моральная поддержка и предоставление необходимой информации. Она нужна пострадавшим, которые пережили техногенные и природные катастрофы, насилие, теракты. Психотерапевт предоставляет информацию, как обеспечить потерпевшим помощь самостоятельно, дает телефоны для связи других служб (например, полиция, социальная служба).
- Направление пациентов к другим специалистам. Сотрудник при необходимости направляет пострадавшего к профильным сотрудникам: врачу, юристу, психиатру.
- Предоставление консультации. Психотерапевт оказывает поддержку нуждающимся в трудной ситуации. Общение происходит в помещении, на месте происшествия, дистанционно по горячей линии, телефону доверия, видеосвязи, онлайн через мессенджеры.
- Экстренная помощь. Проводится быстрое реагирование на шок пострадавшего. Сотрудник обязан как можно скорее вывести его из этого положения.
- Психотерапия в группе. Проводится с пациентами, пережившими схожие негативные ситуации в жизни.
- Планирование реабилитационных программ по посттравматическим стрессовым расстройствам. Профессионал использует специальные методики, техники, которые направлены на оказание психологической помощи потерпевшим.
- Проведение научных исследований. За счет полученных в результате изучения данных профессионал отмечает эффективные способы для выхода из кризиса.
Виды работ:
- Консультирование — быстрая психологическая помощь, которая оказывается, например, жертве насилия в трудный час. Эксперт поддерживает собеседника разговором, способствует в принятии им решения.
- Кризисная интервенция — быстрое вмешательство, если личность подавлена в результате острой реакции на произошедшее.
- Горячие линии или телефон доверия — консультирование в дистанционном режиме, в основном включает поддерживающий разговор и предоставление информации по определенным вопросам.
- Групповая психотерапия — поддержка группы людей, которые переживают похожие тяжелые ситуации.
Эксперт в сфере психологии приезжает на место происшествия, работает с жертвами ЧС, теракта или насилия, консультирует дистанционно (по телефону, видеосвязи, мессенджере) и в кабинете. Он оказывает поддержку взрослым и детям.
Требования к личным качествам и профессиональным навыкам кризисного психолога
К нему предъявляются следующие требования:
- Эмоциональная устойчивость — сохранение трезвого ума даже при самых чрезвычайных происшествиях.
- Умение быстро реагировать на случившееся, поскольку от скорости действий эксперта зависит благополучие потерпевших не только в психологическом, но и физическом плане.
- Умение общаться с клиентами. Нужно находить быстро контакт с собеседником для нормализации его состояния.
- Сохранение хорошей физической формы, быть выносливым, терпеливым и ответственным.
- Проявление эмпатии к пострадавшим. Необходимо глубоко понимать чувства других, при этом оставаясь самим стрессоустойчивым, держать профессиональную дистанцию. Такая позиция позволяет успешно проявлять себя в тяжелых условиях.

Где может работать?
Дипломированный эксперт в области психологии может устроиться:
• в организацию, в которой психологи оказывают пациентам профессиональную поддержку;
• реабилитационный центр, медучреждения, школы;
• МЧС;
Профессионал может заниматься частной практикой, принимать у себя в кабинете или выезжать на место (при должной подготовке). Также ему подходит консультирование онлайн: вести деятельность с использованием видеозвонков, чатов для поддержки.
Зарплата
Заработок эксперта в сфере психологии формируется на основе таких факторов:
- регион проживания;
- место трудоустройства и опыта;
- квалификация.
В штате компании новички в области психологии получают от 45 000 до 70 000 рублей. Профессионалы с опытом от трех лет имеют доход 100 000 – 200 000 рублей и более.
Если заниматься частной практикой, доход зависит от компетенций, опыта, числа клиентов, проблем, которые решает психотерапевт этого профиля. Начинающий сотрудник в сфере психологии берет от 1 500 рублей за час консультации в режиме онлайн. Его заработок может достигать 100 000 рублей и более рублей уже в первый год деятельности.
Доход профессионала составляет от 3 500 рублей за одну встречу или онлайн-консультацию. Беседы в группах, оффлайн-консультирование, проработка психотравм и ПТСР стоят до 20 000 рублей за прием.
Плюсы и минусы работы
Преимущества:
- востребованность профессии;
- высокий уровень дохода;
- приобретение опыта и полезных навыков;
- возможность быть полезным обществу;
- интересная деятельность.
Недостатки:
- эмоциональная нагрузка;
- высокий уровень ответственности, стресса;
- необходимо быстро реагировать при принятии решений;
- иногда приходится попадать в опасные условия.
Уровень средней заработной платы | Количество вакансий по РФ | Карьера, места занятости | Какое образование нужно для того, чтобы стать Кризисным психологом |
В РФ: 60 000-190 000р. В Москве: 80 000-450 000р. |
2193 |
-реабилитационные центры; -МЧС; -фриланс, частная практика, онлайн консультирование; -открытие своего психологического центра |
Высшее образование |
Как получить профессию кризисного психолога?
Чтобы стать специалистом в этой сфере психологии, нужно:
- Окончить профильный вуз или пройти профпереподготовку с наличием любого диплома об образовании.
- Перенять опыт наставника, пройти личную терапию.
- Начать активно практиковать.
- Принимать участие в семинарах, тренингах.
- Проходить повышение квалификации через каждые три года.
- Развивать личный бренд.
- Обращать внимание на отзывы (анонимно собирать анкеты, анализировать мнения клиентов).
- Посещать конференции, выступать на семинарах в качестве профессионала.
- Проводить мастер-классы и авторские лекции.
Один из оптимальных вариантов получить профессию при наличии любого непрофильного высшего, либо среднего профессионального образования — это пройти курсы профессиональной переподготовки по направлению «Психолог-консультант. Психологическое консультирование в кризисной психологии» с присвоением квалификации «Практический психолог. Кризисный психолог» от АНО ДПО «Столичный Корпоративный Университет». Дистанционная обучающая программа от университета длится 12 месяцев. За это время вы на должном уровне пройдете обучение, изучите профильные дисциплины, приобретете прикладные навыки, опыт в направлении.
Если вы хотите помогать окружающим справляться с последствиями тяжелых событий и форс-мажорными обстоятельствами, такими как природные катастрофы, финансовые потери, конфликты в семье и личные трагедии, данный курс даст вам нужные знания для эффективной деятельности в сфере психологии.
Программа профпереподготовки подходит для всех людей с любым высшим или средним профессиональном образованием, которые желают изменить направление своей деятельности. Также курс будет полезен специалистам, работающим в сфере оказания помощи в сфере экстремальной психологии. Обучение по программе рассчитано и на практиков, которые планируют расширить свои компетенции, знания в области предоставления консультаций при форс-мажорных обстоятельствах.
На курсе обучения вы научитесь:
- Быстро и тщательно диагностировать состояния пациентов, четко определять порядок действий для решения вопросов.
- Применять способы терапевтического вмешательства для устранения острых реакций пострадавших.
- Взаимодействовать с клиентами, пережившими травму, с применением подходящих инструментов и поддержанием их на протяжении всего реабилитационного процесса.
- Продуктивно взаимодействовать с другими службами для обеспечения комплексной психологической помощи.
- Соблюдать этико-правовые аспекты терапевтического вмешательства при принятии психологических решений.
- Находить в клиентах внутренние ресурсы, которые могут помочь самостоятельно справиться с острыми реакциями на события или стрессами.
Выводы:
- Кризисный психолог оказывает экстренную психологическую поддержку. Он работает с клиентами, которые пережили травмы или попали в чрезвычайную ситуацию. Профессионал углубленно владеет навыками, знаниями из сферы психологии.
- Восстановить психоэмоциональное состояние, поддержать в адаптации к изменениям, вызванных острыми реакциями на происшествия — его основная цель в психологии.
- После обучения в профильном вузе или изучения учебной программы на курсе профпереподготовки выпускнику открываются большие возможности для карьеры и повышения заработка. Можно открыть свою фирму, заниматься своим любимым делом, консультировать онлайн из любой точки мира, устроиться в штат многих компаний, организаций и центров. Спрос на услуги психотерапевтов последнее время активно растет. Такие специалисты востребованы на рынке труда.
- Зарплата новичков составляет в среднем от 45 000 до 70 000 рублей. Профессионалы с опытом от 3 лет имеют доход до 100 000 – 200 000 рублей и более.
- Деятельность кризисного психолога — это больше призвание, чем работа. Он оказывает поддержку всем, кто попал в самые тяжелые ситуации в их жизни. Несмотря на все трудности, многие сотрудники получают глубокое удовлетворение от возможности повлиять на благополучие людей, дают возможность им справляться с негативом.